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Rückgabe und Umtausch

• Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden oder umtauschen.
• Zurücknehmen können wir nur ungetragene, unbenutzte und saubere Artikel in der Originalverpackung.
• Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Eine Rücksendeetikette legen wir nicht bei. Bitte frankiere das Paket ausreichend.

Rücksendeadresse:
MC Schweiz AG / ZOVOZ
Beo Center
Simmentalstrasse 50
CH-3700 Spiez

So schickst du deine Retoure zurück

• Lege den Artikel unbeschädigt in die Originalverpackung zurück.
• Lege einen Zettel mit deinem Namen und deiner Bestellnummer bei.
• Verpacke alles als Paket, schreibe die Rücksendeadresse darauf und frankiere es ausreichend.

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

• Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir dir den Betrag innert 3 Arbeitstagen. Du wirst per E-Mail informiert.
• Die Rückerstattung erfolgt auf das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast. Je nach Bank oder Kreditkartenanbieter kann es einige Tage dauern, bis der Betrag sichtbar ist.

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